HOME » INFO

BETALEN EN VERZENDEN

 

Voor het verzenden binnen Nederland rekent CHARLIE & SONS 3,95 verzendkosten.

 

De bestellingen worden door PostNL binnen 2-3 werkdagen na ontvangst van betaling verzonden. Via de mail ontvang je een Track & Trace code waarmee je jouw bestelling kunt volgen.

 

CHARLIE & SONS behoudt zich het recht de levering aan te passen of te annuleren bij overmacht.

 

De bestelling wordt zorgvuldig verpakt, waardoor de kans op beschadiging tot een minimum wordt beperkt.

 

BETAALMOGELIJKHEDEN

 

Veilig en makkelijk betalen via iDeal met je eigen bank.

 

RUILEN EN RETOURNEREN

 

Wil je een of meerdere artikelen retourneren? Na het plaatsen van jouw bestelling ontvang je een mail met daarin een link om het retourlabel te downloaden.

 

Dit label dient uitgeprint te worden om vervolgens op het pakket te plakken. Let op dat het label van de heenzending niet meer leesbaar is. Lever het pakket in bij een PostNL locatie. In een eerder genoemde mail staat een link waarmee jij kunt zien wat de dichtstbijzijnde PostNL locatie is om het pakket in te leveren.     

 

In geval van ruilen dien je het artikel retour te sturen en een nieuwe online bestelling te plaatsen. Ruilen en retourneren in de winkel is ook mogelijk.

 

De verzendkosten voor het terugsturen van het geretourneerde artikel zijn voor eigen rekening.

 

Het retourartikel dient binnen 14 dagen na levering in de originele staat teruggestuurd te worden.

 

De retour gezonden artikelen zijn op eigen risico van de klant.

 

Retouradres:

 

Charlie & Sons 

Afd. webshop

Hekelstraat 29

1811 BM Alkmaar

 

 

GARANTIE

 

Voldoet het artikel niet aan de gewenste kwaliteit? Geen probleem! Wij bieden 1 maand garantie na aankoop van het artikel. Deze garantie is alleen geldig wanneer de klant zich heeft gehouden aan de wasvoorschriften.